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    12月31日“湖南愛民?!眳⒈Mǖ缹㈥P閉 你關注的理賠問題都在這里

    發表時間:2021-12-30 13:07:55 來源:推廣 作者: 編輯:吳家齊

    “為什么我的保單還顯示在承保中?”“如何申請理賠?”2021年12月1日,“湖南愛民?!币黄趨⒈1握介_始生效,超過200萬湖南基本醫保參保人獲得了這份惠民保障,許多市民對保單和理賠等方面還存在疑問。

    據了解,2021年12月31日24時,“湖南愛民?!倍趨⒈Mǖ缹⒄疥P閉,二期參保保單將于2022年1月1日正式生效。針對當下市民關注的熱點,紅網對湖南愛民保的理賠相關問題進行了一一解讀。

    一期參保人,去查查你的保單生效了嗎?

    “11月,我給家人和自己都買了一份保單,去哪里查詢保單狀態?”在長沙某汽車4S店工作的陳先生咨詢道。

    最近保險圈的當紅炸子雞非“湖南愛民?!蹦獙?,它憑著費用低廉,普惠大眾、責任全面、保障充分等多重優勢,成為湖南的“網紅保險”。但買完保險后,后續該如何查詢狀態,如何進行理賠,部分市民的內心打出了一個大大的問號。

    目前,“湖南愛民?!币黄趨⒈1我呀浾缴?,記者發現,“湖南愛民?!惫娞柕撞坎藛螜谝呀洶l生變化,在底部菜單欄點擊個人中心后,在訂單查詢內進行查看,一期參保人的保單狀態已經由“承保中”變成“已生效”。如果是別人給自己買的保單,可以在公眾號“個人中心-參保查詢”頁面,輸入被保人證件號,查詢參保狀態。

    一期理賠通道已開啟,該如何理賠?

    “買了醫療險,我最擔心的還是理賠,擔心會設置許多門檻?!薄拔乙x擇哪類醫院,才可以報銷呢?”不少市民對于“湖南愛民?!钡睦碣r流程表示擔心,擔心面臨理賠門檻高、理賠難等問題。

    記者了解到,關注“湖南愛民?!蔽⑿殴娞?,依次點擊菜單欄的“個人中心-理賠申請”,根據提示輸入身份信息,并依據提示操作后拍照或掃描上傳理賠文件即可。對于一期參保的用戶,從2021年12月1日0時,保單生效起到承保完成前發生的“湖南愛民?!北U戏秶鷥鹊尼t療費用均在理賠范圍。整個理賠流程,線上操作即可完成,方便快捷。

    那么,“湖南愛民?!睂碣r次數有限制嗎?記者了解到,保險期間內,保額范圍內,理賠次數無限制,符合“湖南愛民?!崩碣r標準的都可以申請理賠報銷。在保險期間,參保人就診的醫院應屬于中華人民共和國境內(不包括香港、澳門、臺灣地區)的基本醫療保險定點醫院,具體指湖南省基本醫療保險定點醫療醫院(不包括其附屬的國際醫療、特需醫療、貴賓醫療、外賓醫療或者相類似的部門和科室),關于理賠的注意事項,可以查詢“湖南愛民?!蔽⑿殴娞柌藛螜凇氨U辖榻B-理賠須知”,了解更多詳細信息。

    2021年12月31日24時,“湖南愛民?!倍趨⒈Mǖ缹⒄疥P閉,還沒有購買的市民可以通過微信公眾號、支付寶搜索“湖南愛民?!?,盡快投保。

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    “湖南愛民?!币黄诔斜R淹瓿?!理賠怎么辦?請看詳解 

    細心的小伙伴們已經發現,“湖南愛民?!惫娞柕撞坎藛螜谝寻l生變化。

    2021年12月1日保單已生效的參保人快去查查你的保單狀態,是不是已經從“承保中”變成了“已生效”?    

    查詢方式:點擊公眾號“湖南愛民?!?/span>底部菜單欄“個人中心”-“訂單查詢”。

    家人代為參保的朋友,可以進入“個人中心”-“參保查詢”,輸入被保人證件號,查詢參保狀態。

    一期參保人理賠通道已開啟,如何申請理賠?

    關注“湖南愛民?!蔽⑿殴娞?,依次點擊個人中心-理賠申請,根據提示輸入身份信息,依據提示操作后拍照/掃描上傳理賠材料。


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